2023年以來(lái)，東亭街道深入貫徹落實(shí)黨中央和省市區委關(guān)于基層黨建工作的部署要求，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)，以基層黨建“書(shū)記項目”為抓手，著(zhù)力補短板、強弱項、促提升，切實(shí)推進(jìn)基層黨建各項重點(diǎn)任務(wù)落地落實(shí)。

　　今年，“幸福東亭”微信公眾號【書(shū)記項目】專(zhuān)欄將繼續推選一批做法創(chuàng )新、成效顯著(zhù)的社區項目進(jìn)行展播，進(jìn)一步擴大優(yōu)秀項目示范引領(lǐng)效應，持續濃厚各級黨組織書(shū)記大抓基層促發(fā)展的良好氛圍。

　　項目背景

　　2023年，華亭社區黨總支深入學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想和黨的二十大精神，堅持以黨建為引領(lǐng)，以“書(shū)記項目”為抓手，通過(guò)建立民生項目清單，完善民主協(xié)商機制，扎實(shí)開(kāi)展“訪(fǎng)民辦事”行動(dòng)，以“零距離”服務(wù)解決居民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，持續推進(jìn)基層治理走向“善治”。

　　主要做法

　　“微服務(wù)”增進(jìn)與居民群眾的感情

　　社區堅持從響應居民群眾的“微心愿”入手，在廣泛征求意見(jiàn)建議的基礎上，繼續推出“幸福華亭五堂課”，把培訓課題的話(huà)語(yǔ)權、主導權交給居民群眾，采取“居民點(diǎn)課社區送課，居民約課社區組織”的方式，將課送進(jìn)社區、送到居民身邊，讓居民享受到家門(mén)口的普惠“大餐”。2023年，社區共開(kāi)展“隨遷老人智能手機培訓”、“家長(cháng)家庭教育課程”等培訓39場(chǎng)，惠及居民群眾2170人次。

　　“微議事”拉近與居民群眾的距離

　　錫州中路段商鋪多、停車(chē)難，日常管理較為復雜，如何有效激發(fā)商戶(hù)參與并支持社區治理的熱情，社區積極轉變工作思路，組織黨員干部與商戶(hù)開(kāi)展面對面“微議事”，充分了解其經(jīng)營(yíng)情況和困難訴求，針對前期因天然氣管道鋪設導致停車(chē)困難及影響經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，社區成立“錫州中路商鋪聯(lián)盟”，實(shí)施“引商聯(lián)鋪”服務(wù)聚力行動(dòng)，多次召集商戶(hù)召開(kāi)議事會(huì )，不斷加強社區與商鋪、商鋪與商鋪間的聯(lián)通互動(dòng)，著(zhù)力為商鋪引流增效、解決難題。

　　“微監督”促進(jìn)與居民群眾的互動(dòng)

　　為推動(dòng)“民呼我為”“接訴即辦”要求落到實(shí)處，社區實(shí)施“5+1”治理優(yōu)化項目，即通過(guò)“五單（群眾點(diǎn)單、社區派單、黨員接單、公開(kāi)曬單、群眾評單）一表（服務(wù)群眾月工作紀實(shí)表）”的形式，讓群眾來(lái)監督和檢驗服務(wù)辦理結果滿(mǎn)意度。同時(shí)，主動(dòng)邀請黨員群眾對老舊小區改造、加裝電梯工程等民生實(shí)事進(jìn)行“回頭看”，查缺補漏，檢驗成效，確保民生實(shí)事項目件件有回音，事事有著(zhù)落。

　　工作成效

　　“幸福華亭五堂課”進(jìn)一步放大了與區總工會(huì )黨建聯(lián)盟共建效應，2023年，社區還與區總工會(huì )共同推出“法惠民生”品牌課程，面向社區黨員和群眾開(kāi)展法律宣傳活動(dòng)共5場(chǎng)，轄區居民法治意識持續提升。

　　“引商聯(lián)鋪行動(dòng)”充分調動(dòng)了社區各類(lèi)資源力量，提高了商鋪參與基層治理的積極性，為城市基層治理增添了新活力，營(yíng)造了與商鋪之間互聯(lián)互助的良好氛圍。

　　“5+1”治理優(yōu)化項目以居民自治方式，精細化、精準化解決居民實(shí)際需求，大大提高了居民自治意識和參與感，項目推進(jìn)以來(lái)，已解決商鋪燃氣管道鋪設、河道整治、房屋漏水等相關(guān)民生實(shí)事問(wèn)題8個(gè)。